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把一行代码贴到你的网站上,就能开始统计。这份文档覆盖安装、验证、指标口径与排查方法。
快速开始
- 注册并创建站点
注册后进入看板,点击左侧「+ 新建站点」。系统会为这个站点生成一个唯一的统计 ID。
- 复制统计代码
创建完成后会自动弹出统计代码;之后也可以在看板顶部点「获取统计代码」随时取回。
- 贴到网站上
把代码放进网站每个页面的
</body>之前。访客一到访,看板立刻开始记录。
还没有网站也能体验: 打开 /demo.html?id=你的统计ID,这是内置的示例被统计网页,
刷新几次就能在看板里看到数据。
安装统计代码
统计代码长这样,其中 你的统计ID 换成看板里给你的那一串:
默认脚本地址固定为 577.la;这不是你自己网站的域名。只有在看板启用并验证「自定义上报域名」后,系统生成的代码才会自动改用你自己的子域名。
关于这段代码,有几点值得知道:
- 异步加载 ——
async属性让它不阻塞页面渲染,对打开速度几乎没有影响。 - 所有页面共用同一段代码 —— 不需要给每个页面单独配置,脚本会自动识别当前页面地址。
- 放在
</body>之前 —— 放<head>里也能工作,但放底部对首屏更友好。 - 自动支持单页应用 —— 脚本会监听前端路由变化(
pushState/popstate),切换页面时自动上报。
各类网站的接入方式
纯 HTML 网站
直接编辑 HTML 文件,把代码贴在 </body> 前面:
WordPress
两种方式,任选其一:
- 后台「外观 → 主题文件编辑器」,打开
footer.php,贴在</body>前(换主题会失效)。 - 装一个「插入头部和尾部代码」类插件,贴到「尾部」区域(推荐,换主题不丢)。
Vue / React 等单页应用
贴到 public/index.html(Vue CLI / CRA)或 index.html(Vite)里即可,
路由切换会自动上报,不需要在代码里手动调用:
Next.js
用官方的 next/script 组件,放进根布局:
Nuxt
验证是否安装成功
- 访问你的网站,随便打开几个页面。
- 回到看板,把时间范围切到「今日」,看「实时访客」面板——正常情况下几秒内就会出现记录。
- 如果没有数据,按 F12 打开浏览器控制台的「网络」标签,刷新页面,搜索
collect:- 看到
collect请求且状态 200 → 上报成功,等几秒刷新看板。 - 状态 404 → 统计 ID 不对,回看板核对。
- 状态 429 → 触发了频率限制,稍后再试。
- 完全没有
collect请求 → 脚本没加载,见下面的「常见问题排查」。
- 看到
网页错误监控
上面的 tk.js 收的是访问(谁来了、看了哪些页)。
报错是另一件事:JS 异常、接口失败、白屏,要另一个脚本
rum.js。两个各管一摊,可以只装一个,
也可以都装 —— 都装的话用同一个 ID,数据在同一个看板里。
| 脚本 | 收什么 | 在哪看 |
|---|---|---|
tk.js | 访问量、来源、页面、访客行为 | 网站分析 |
rum.js | JS 报错、接口失败、性能与出错前的操作轨迹 | 崩溃监控 |
接入代码加载中…
App(iOS / Android / Flutter / React Native / Unity) 的接入在 应用监控 —— 那几端要下载 SDK。
小程序接入
微信 / 支付宝 / 抖音 / 百度小程序,用同一个 mp.js。
和网页一样是引一个脚本,不用下载 SDK。
自动接管 request 上报接口异常、跟随页面路由、捕获内存告警。
接入代码加载中…
App 接入
网页与小程序之外,577 还收 iOS / Android / Flutter / React Native / Unity 五端的数据。它们用的是「啄木鸟」SDK,上报到同一个应用 ID,数据在同一个看板里看。
能收到什么
| 类型 | 内容 | 说明 |
|---|---|---|
| 崩溃与错误 | JVM / OC-Swift 异常、原生信号崩溃、ANR、JS 错误 | 带堆栈、设备型号、系统版本与出错前的操作轨迹 |
| 设备信息 | 品牌、型号、系统版本、App 版本、是否模拟器 | ⚠️ 默认要用户同意隐私政策后才上报,调 setConsent(true) 放行 |
| 自定义事件 | 你自己埋的业务事件,可带数值与属性 | 见下一节 |
原生崩溃需要额外一步
Android 的 C/C++ 层崩溃(SIGSEGV 这类)要 libwoodpecker.so。
没接 CMake 构建的话它不会打进包 —— 这时 SDK 静默降级成「只抓 JVM 异常」,
并在 logcat 里留一条 WoodpeckerNative 的说明。
⚠️ 降级不报错,所以很容易以为「原生崩溃也在监控中」而其实没有。
接完之后在 logcat 里搜一下 libwoodpecker.so:
看到「未找到」就说明这一半没生效。
→ 这六端的完整接入代码在「应用监控」(不用登录就能看)。 网页端见上一节。
自定义事件与转化
PV/UV 回答不了「有多少人点了『立即购买』」「哪个套餐卖得好」。 自定义事件填的就是这一块。
⚠️ 那一行占位片段不能省。统计脚本是异步加载的, 落地页上「脚本还没到就点了按钮」的事件恰恰最该记 —— 有它,早期调用会先排队、加载完自动补发;没有,那批事件直接丢掉。
事件之上还有三件事
| 功能 | 回答什么 |
|---|---|
| 转化目标 | 把某个事件(或某个页面)标成转化,直接看转化率 |
| 漏斗 | 不是「有多少人做到了」,而是「在哪一步掉的」 |
| 事件属性 | 按 plan、渠道 之类的维度拆开看 |
口径
- 触发次数与触发人数是两个数 —— 一个人狂点 50 次和 50 个人各点一次,对生意的含义完全相反,所以分开给。
- 转化率 = 完成目标的访客数 ÷ 同期总访客数,同一访客多次完成只算一次。
- 事件名在服务端统一收敛(小写、去空白)——
Buy/buy/BUY是同一个事件,不会排成三行。
App 端同样支持,各端的写法见应用监控。
指标口径说明
不同统计工具对同一个词的定义常常不一样。这里写清楚 577 的口径,方便你和其他平台的数据做对照。
| 指标 | 定义 | 说明 |
|---|---|---|
| 浏览量 (PV) | 页面被打开的总次数 | 同一个人刷新 10 次记 10 次 |
| 独立访客 (UV) | 按访客标识去重后的人数 | 标识存在访客浏览器的 cookie 里,有效期 1 年;换浏览器或清 cookie 会算作新访客 |
| IP 数 | 去重后的来访 IP 数量 | 同一办公室/同一出口网关的多人会被算作 1 个 IP,所以通常 IP 数 < UV |
| 访问会话 | 一次连续的访问过程 | 30 分钟无操作自动结束;跨天的会话按天拆分 |
| 人均浏览页数 | PV ÷ UV | 数值越高说明内容越能留住人 |
| 平均访问时长 | 会话内首末浏览的时间间隔均值 | 只看了一个页面的会话时长为 0——这是所有基于浏览事件的统计工具的共同限制 |
| 跳出率 | 只浏览了 1 个页面的会话占比 | 落地页型网站天然偏高,不必与内容站横向比较 |
| 新访客 / 回访访客 | 首次访问是否落在所选时间段内 | 「首次」按该站点的全部历史判断,不受当前筛选影响 |
| 入口页 | 会话的第一个页面 | 回答「访客从哪进来的」 |
| 退出页 | 会话的最后一个页面 | 回答「访客从哪走的」,常用来找流失点 |
| 在线人数 | 最近 5 分钟内有访问行为的独立访客数 | 实时面板每 10 秒自动刷新 |
关于 UV 的精度: 在大流量下,UV 采用 HyperLogLog 近似去重算法计算, 误差约 0.3%。这是所有大规模分析系统的通用做法——亿级数据上做精确去重在计算上不可行。 PV、IP 数、会话数等其余指标均为精确值。
报表功能
看板总览:左侧切换站点,右侧是趋势、来源与地区
时间范围
支持「今日 / 近 7 天 / 近 30 天 / 自定义区间」。自定义最长 366 天。 每个指标都会显示环比——今日对比昨日,近 7 / 30 天对比等长的上一周期。
跳出率这类「越低越好」的指标会反向着色:下降显示绿色,上升显示红色。
上期基数极小时百分比会失真,此时显示为 >999%,把鼠标停在上面可以看到上期的具体数值。
下钻分析
「热门页面」「来源域名」「访客地区」「入口页」「退出页」这几个排行榜里的每一行都可以点击, 点击后整个看板会收敛到该条件下。多个条件可以任意叠加:
- 已生效的筛选会在顶部显示为标签,可以逐个移除,也可以一键清除全部。
- 再次点击同一行即可取消该条筛选。
- 筛选会同时作用于所有报表、实时明细和 CSV 导出。
- 切换站点时筛选自动清空——因为页面路径是站点专属的。
多站点汇总
一个账号有多个站点时,左侧列表顶部会出现「全部站点」入口。进去可以看到所有站点合并后的数据, 以及「站点对比」表——各站的 PV、UV、流量占比和涨跌一目了然,点击某行可直接进入该站点的独立看板。
数据导出
看板顶部的「导出明细」会按当前的时间范围和筛选条件导出 CSV, 文件带 BOM 头,Excel 直接打开不乱码。单次最多导出 5 万条。
常见问题排查
贴了代码但看板一直没数据
按这个顺序排查:
- 脚本能否被访问 —— 直接在浏览器打开统计代码里的那个
tk.js地址, 应该能看到一段 JavaScript。打不开说明统计服务的域名从访客网络访问不到。 - 统计 ID 是否正确 —— 与看板里显示的完全一致,注意别把示例里的「你的统计ID」当成真的贴上去了。
- 控制台有没有报错 —— F12 看 Console 标签。
- 广告拦截插件 —— uBlock / AdGuard 等可能拦截统计脚本。用无痕窗口或关掉插件再试。
HTTPS 网站加载不了统计脚本
浏览器不允许 HTTPS 页面加载 HTTP 资源(混合内容会被拦截)。
请确认统计代码里的地址是 https:// 开头 —— 直接复制看板里给出的那段代码即可,
不要手工改写地址。
单页应用切换路由没有记录
脚本会自动监听 pushState / replaceState / popstate。
如果你的路由库用了别的方式改变地址,可以手动触发一次上报:
地区显示「未知」
在本机(localhost / 127.0.0.1)打开自己的网站测试时,
这是正常现象 —— 本地地址无法解析地理位置。网站上线后,真实访客会正常显示国家和城市。
如果线上访客也大面积显示「未知」,请联系我们排查。
数据和其他统计工具对不上
几乎不可能完全一致,常见原因:
- 去重口径不同 —— 有的按 IP 去重,有的按 cookie 去重。
- 会话超时不同 —— 30 分钟是常见值,但不是所有工具都一样。
- 爬虫过滤策略不同 —— 过滤得多的工具数字会更低。
- 脚本加载时机不同 —— 放
<head>比放</body>前能多抓到一部分快速跳出的访客。
关注趋势比关注绝对值更有意义。
请求返回 429
触发了频率限制 —— 同一个访客 IP 在短时间内上报得太频繁。
正常浏览不会碰到这个限制。如果是压测或你的页面有循环触发上报的逻辑,请先自查; 确实是正常业务量被限住了,联系我们调整额度。
隐私与合规
- IP 使用范围 —— 访客 IP 用于统计、地理位置解析与安全防护;请根据你面向用户的地区自行评估告知与同意要求。
- 页面内容 —— 默认不读取表单内容;会话录制启用时,敏感输入字段仍会被屏蔽。
- 数据不外流 —— 你的统计数据只用于生成你自己的报表,不共享给任何第三方,也不用于广告。
- 访客标识 —— 存在访客浏览器的 cookie 里(
_577_vid),仅用于区分新老访客。
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